FAQ
Q: Paano kung ang (mga) item ay nasira kapag natanggap ko ito?
A: Mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad at nagpadala sa amin ng ilang malinaw na larawan na nagpapakita ng mga sira na bahagi.
Kapag nakumpirma na namin, maaari kaming muling magpadala ng bago o gumawa ng buong refund.
Q: paano kung may hindi nakuha?
A: Mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad at panatilihin ang orihinal na pakete, na ipinapadala sa amin ang mga larawan ng pakete
na maaari nating malaman kung nakalimutan nating ipadala ang (mga) item o nagtatago lang sila sa isang lugar.
Q: Paano kung hindi ko natanggap ang aking package?
A: Karaniwan, karamihan sa mga pakete ay maaaring maihatid
Sa loob ng 30 araw (pakitingnan ang talahanayan ng oras sa transit sa itaas). Kung ang oras ng paghahatid ay higit sa 30 araw, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
T: Paano kung ang (mga) item ay may maling sukat?
A: Pakitandaan, dahil ang aming mga produktong salamin ay gawa sa kamay, kaya ang taas at bigat ng bong ay maaaring magkaroon ng 5 hanggang 10% na mga error, na katanggap-tanggap at hindi maaaring ituring bilang "maling sukat".
Ang sumusunod na katayuan ay maaaring ituring bilang "maling laki"
a. Iba't ibang laki ng magkasanib na, (hal. Nag-order ka ng bowl na may 18mm na lalaki, ngunit nakatanggap ka ng bowl na may 14mm na lalaki)
b.Iba't ibang uri.(hal.Umorder ka ng bowl na may 18mm na lalaki, ngunit nakatanggap ka ng bowl na 18mm na babae.)
c. Iba't ibang haba.(hal. Nag-order ka ng isang 4 na pulgada sa ibaba, ngunit nakatanggap ng 5 pulgada ng isa.)
d.Differentangle.(hal.Nag-order ka ng isang 45°ash catcher ngunit nakatanggap ng 90°one.)
T.Paano kung ang (mga) item ay may maling kulay?
A.Pakitandaan, ang kulay ng aming mga larawan ay inaayos ng propesyonal na monitor na kapareho ng mga tunay na produkto.